Инновационный индекс Финляндии 2021

В 2021 году был впервые проведен Инновационный индекс Финляндии (FII), разработанный университетом Hanken School of Economics. Индекс фокусируется на восприятии финскими потребителями инновационности и привлекательности компании на основе их опыта.

Почти 2500 потребителей оценили более 50 компаний и организаций из четырнадцати отраслей промышленности. Самой инновационной компанией в Финляндии стала Fiskars Group. Другие компании из топ-10 (в алфавитном порядке) - Fazer Group, Finlayson, F-Secure, Lidl, Neste, Paulig Group, S-Pankki, Valio, Verkkokauppa.com

Инновационный индекс Финляндии основан на восприятии потребителей, а не на экспертных оценках или размере фирмы, а оценивающие потребители являются текущими клиентами конкретных компаний. Воспринимаемая инновационность отличается от восприятия бренда или имиджа: последнее указывает на текущую силу, в то время как инновационность - на будущие результаты.

Подобное исследование предоставляет компаниям ценную информацию о восприятии потребителей и дает рекомендации, на что выделять деньги. Оно направлено на поиск путей повышения лояльности клиентов и привлекательности бренда при разработке продуктов и услуг. Кроме того, FII способствует обсуждению вопросов инновационности среди научных кругов и компаний с целью развития и укрепления инновационного потенциала финского бизнеса.

По материалам:

https://www.hanken.fi/en/departments-and-centres/department-marketing/cers/work/research-projects/finnish-innovation-index